Если окажется, что продавец дал чужой трек, нужно открывать спор - так как это продавец виноват, отправил заказ не по заданному адресу. Естественно, спор нужно открывать, когда в статусе прослеживания посылки будет указано, что она уже вручена
Инвойс тоже хорошо, конечно, попросить, но продавец может отказать его предоставить...